Perkhidmatan kami

1. Menggalakkan saluran aduan yang jelas dan lengkap dan prosedur pemprosesan untuk menyelesaikan masalah bagi pelanggan; Mengendalikan maklum balas pelanggan dengan tepat pada masanya dan berkesan supaya pelanggan tidak mempunyai kebimbangan.

2. Jelaskan tanggungjawab jabatan, susulan di semua peringkat, dan menjalankan pengurusan saintifik; Mewujudkan pasukan penyeliaan yang berkesan untuk memberikan jaminan yang kuat untuk pelaksanaan perkhidmatan.

3. Menyeragamkan prosedur perkhidmatan dan menyediakan pelbagai penyelesaian dan kaedah perkhidmatan.

4. Mewujudkan pasukan penyeliaan yang terdiri daripada kakitangan utama dari pelbagai jabatan yang diketuai oleh pemimpin syarikat kanan untuk mengawasi kualiti dan kecekapan perkhidmatan kami dengan mekanisme pengawasan perkhidmatan yang berkesan.

5. Jabatan Teknikal Khas (Jabatan Sains dan Teknologi) dan Jabatan Pengurusan Kualiti memberikan panduan mengenai teknologi dan kualiti, penggunaan, pemasangan, dll.

6. Komitmen Perkhidmatan Berkualiti Tinggi

a. Memastikan produk memenuhi piawaian kebangsaan yang berkaitan dan kadar kelayakan kilang produk mencapai 100%;

b. Memastikan kadar kelengkapan kontrak, kadar ketepatan masa kontrak, dan kadar kepuasan aduan mencapai 90%;

c. Memberi sokongan dan panduan untuk isu -isu teknikal yang dibangkitkan oleh pengguna;

d. Menubuhkan saluran aduan dan proses pemprosesan lengkap untuk menyelesaikan masalah bagi pelanggan;

e. Mewujudkan pasukan penyeliaan yang berkesan untuk memberikan jaminan yang kuat untuk pelaksanaan perkhidmatan.

7. Perkhidmatan pra-jualan, jualan, dan jualan selepas jualan lengkap